Selam Marqueeta! Açıklamak gerekirse— ödeme işlemcileri (yani kredi kartı şirketleri; PayPal) bir müşteri bize her ödeme yaptığında iade edilmeyen bir ücret talep ettiğinden stok yenileme ücreti uygulanmaktadır. Ayrıca posta ücreti ve sigorta ile ilgili masraflar vardır; siparişinizi hazırlamak ve yerine getirmek için gereken zaman/emek. Bu maliyetler, parçanın toplam maliyetinin yaklaşık %15'ini oluşturur; dolayısıyla ücret için %15 oran.
Sizin ima ettiğinizin aksine biz aslında müşterilerin ne satın aldıklarından haberdar olmalarını istiyoruz; Kimse bu ücretleri ödemekten hoşlanmaz ve biz de bunu müşterilerimize zorlamaktan hoşlanmayız! Bu nedenle parçanın tam ölçüleri ilgili sayfasında listelenmiştir; Ayrıca, satın almadan önce boyutlandırmayla ilgili herhangi bir soruyu e-postayla göndermek için her sayfada bir önerimiz var. Oldukça duyarlıyım!
İade politikamıza ayrılmış tam bir sayfamız olduğundan ve bunun iyi baskı oluşturduğunu makul bir şekilde söyleyemem. Ödeme işlemcileri, makul bir şüphe olduğunda ezici bir çoğunlukla müşterinin yanında yer alır, ancak bu durumda ücreti onayladılar (yani bunun adil olduğuna inandılar.) Lütfen anlayışlı olun!